福岡県|入居者様への丁寧な工事案内・サポートが信頼を呼び、別物件もご用命いただいた事例
最新設備の導入による空室対策・競争力強化を目指す一方、「全戸への案内や問い合わせ対応の手間」が大きな壁となっていました。 未来ネットは設備施工にとどまらず、入居者様へのポスティングから専用問い合わせ窓口の開設まで一貫してサポート。トラブルなしでスムーズに導入を終え、オーナー様との強い信頼関係へとつながった事例をご紹介します。

賃貸オーナー様
- タイプ
- 既存物件
- 設備
- インターネット、電子書籍読み放題ビューン、エントランスオートロック
- お悩み・課題
- セキュリティの向上、空室対策、入居者満足度の向上
■導入事例の概要■
- 物件種別・規模
築21年マンション(全32世帯)
- 物件所在地
福岡県
- オーナー様の課題
管理会社様からの紹介で最新のインターネットとオートロックの導入を検討。
しかし、入居者への事前の工事説明、ポスティング、利用方法の案内といった運用の手間に不安を抱えていた。
- 未来ネットの提案
全戸一括型インターネット設備および先進オートロックシステムの同時導入。工事前の丁寧なポスティングから入居者様専用の窓口対応、利用マニュアルの案内まで一貫して未来ネットが代行。
- 導入効果
- 入居者様への案内トラブルが一切なくスムーズに施工完了。
手厚い対応をきっかけに、オーナー様が所有する他の物件でも導入決定。
最新設備の導入は魅力だが、入居者への案内や工事調整の「負担」がネックに
福岡県にある築21年の32世帯マンションを所有されるオーナー様は、物件の競争力を高めるため、管理会社様からのご紹介をきっかけにインターネットとオートロックの同時導入を検討されていました。
しかし、32世帯という中規模物件ならではの懸念事項がありました。
それは、「全戸を対象とした工事前のポスティングやスケジュール調整、入居者様からの問い合わせ対応、導入後の利用方法の案内」をどのようにスムーズに行うかという点です。
入居者様の層が幅広く、オーナー様や管理会社様にとって、入居者様一人ひとりへのきめ細やかなアナウンスやフォローは、通常業務を圧迫する大きな負担や心理的ハードルとなっていました。
未来ネットの提案・サポート
未来ネットでは、単に設備を施工するだけでなく、オーナー様と管理会社様の負担を可能な限り軽減することを目指しております。
着工にあたっては、未来ネットの専門スタッフが入居者様へ向けた丁寧な工事案内を作成し、各戸へのポスティングを責任を持って実施。
さらに、工事期間中の疑問や不安を解消するための専用問い合わせ窓口があり、入居者様からの個別のご相談にもオペレーターが分かりやすくお応えしております。また、施工完了後のスムーズな利用開始に向けて、機器の分かりやすい利用方法の案内まで一貫して未来ネット側で引き受け、オーナー様の手間を徹底的に削減しました。
手厚い対応が信頼の架け橋に!他の所有物件も追加でご用命
入居者様への徹底した配慮と手厚いサポートにより、トラブルやクレームを一切出すことなく、スムーズにすべての工事が完了しました。
この「目に見える安心の対応」を目の当たりにしたオーナー様より、未来ネットの信頼性を高く評価していただき、なんとご自身が所有する他の物件についても、追加でインターネットや設備の導入をご依頼いただくことになりました。
お部屋内のインターネット設備(埋込Wi-Fi)
戸数が多いからこそ、入居者様への案内に不安がつきもの
32世帯もあるマンションだったので、入居者への説明や工事の調整が一番心配でした。
しかし未来ネットさんは、事前の案内チラシのポスティングから、入居者からの細かな質問対応、利用方法の説明まで手厚く対応してくれました。
ここまで入居者のことを考えて動いてくれる会社なら安心だと思い、私が持っている他の物件の設備導入も未来ネットさんに追加でお願いしました。
トラブルを未然に防ぐポスティングや、導入後のアフターフォローまで
集合住宅への設備導入において、オーナー様や管理会社様が最も不安に思われるのが『入居者様とのトラブルや対応の手間』です。
未来ネットは、全国対応で培ったノウハウを活かし、ポスティングから導入後のアフターフォローまでワンストップで代行いたします。
今回のように『他社には真似できない手厚い安心感』をご提供することで、大切な資産をトータルでお任せいただける関係性を築けるよう、これからも全力を尽くしてまいります!
ーーーーー
「戸数の多い物件で任せられるか心配」
「入居者へのサポートを重視している」
そんな、まずは話だけでも聞いてみたいという方には無料のオンライン相談がオススメです。
➤【担当者に相談する】
(こちらをタップすると、ご予約ページへ移行します)
関連事例はこちら
【名古屋市|オーナー様インタビュー】アパートのインターネット回線切替・安心の保守対応
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:通信速度の改善、入居者満足度の向上、空室対策
築13年アパートのネット有料化運用|入居者向け案内チラシの特注制作でオーナー様の理想の収益化をサポート!
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:空室対策、入居者満足度の向上
従業員寮への防犯カメラ追加で「コスト削減」と「保守の一本化」を実現した事例
法人ご担当者様
タイプ:既存物件
設備:防犯カメラ、インターネット
お悩み・課題:セキュリティの向上、入居者満足度の向上、コストの見直し
壊れたカメラ5台を一新&2台増設!物件の防犯性を最大化した事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:防犯カメラ、インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:セキュリティの向上、設備の故障・交換時期、空室対策、入居者満足度の向上
【入居者様の満足度向上】「チャット対応が主流だからこそ」未来ネットが電話でのサポートにこだわる理由
ご入居者様
タイプ:既存物件
設備:防犯カメラ、インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:入居者満足度の向上
32世帯物件のゴミトラブルを解決!英語・中国語・ベトナム語に対応した「オリジナル看板」
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:防犯カメラ、インターネット
お悩み・課題:セキュリティの向上、空室対策
【社員寮】一括ネット導入で実現!入寮時からすぐにネットが使える快適な環境
法人担当者様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:セキュリティの向上、入居者満足度の向上、通信速度の改善
オートロック交換費用が他社の半額以下に!未来ネットなら初期費用ゼロ・分割払いで実現できます
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、エントランスオートロック
お悩み・課題:セキュリティの向上、設備の故障・交換時期、入居者満足度の向上、コストの見直し
決め手になった「漫画雑誌読み放題サービス」リピートでの導入事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:空室対策、入居者満足度の向上
オーナー様が見守る中での施工。施工担当からの声をご紹介。
施工担当
タイプ:既存物件
設備:インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:空室対策、通信速度の改善
「ネット導入はできない…」他社で“開通不可”と言われた物件
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:空室対策、入居者満足度の向上
防犯カメラ12台が空室3部屋を埋めた!"徹底した安心感"が生んだ満室経営の秘訣
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:防犯カメラ、インターネット
お悩み・課題:セキュリティの向上、空室対策、入居者満足度の向上、コストの見直し
コスト削減と入居者満足度向上!賃貸物件のインターネット・TV環境導入事例を紹介
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:光テレビ、インターネット
お悩み・課題:コストの見直し、入居者満足度の向上
サポートプランのデジタル式宅配ボックスで、管理を手間を削減して利便性向上
賃貸オーナー
タイプ:既存物件
設備:宅配ボックス
お悩み・課題:空室対策、入居者満足度の向上
最新脱着式Wi-Fiで叶えた、手間なし&将来性抜群のネット環境
賃貸オーナー
タイプ:既存物件
設備:インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:設備の故障・交換時期、空室対策、通信速度の改善、入居者満足度の向上
インターネット・防犯カメラ・宅配ボックスのセット導入事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、防犯カメラ
お悩み・課題:空室対策
マンションのオートロック故障、どうする?
未来ネットなら費用を抑えて最新システムにアップデート!
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:エントランスオートロック、インターネット
お悩み・課題:コストの見直し、入居者満足度の向上、セキュリティの向上、設備の故障・交換時期
1Gbpsから10Gbpsへ!速度向上とコストダウンを両立させた光回線切替
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:10G回線、インターネット
お悩み・課題:空室対策、通信速度の改善、入居者満足度の向上、コストの見直し
「不在時の荷物受け取り」の悩みを解決!集合住宅向け宅配ボックス導入事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:宅配ボックス、インターネット
お悩み・課題:入居者満足度の向上、空室対策、セキュリティの向上
防犯カメラの効果を最大化!未来ネットの周知ステッカー活用事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:防犯カメラ、インターネット
お悩み・課題:セキュリティの向上、空室対策、入居者満足度の向上
“すっきりした気持ち”で任せられる。オーナー様の声に応える未来ネットの設備導入支援
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
ネット会社と防犯カメラ遠隔確認への切替で月額費用削減!
賃貸オーナー
タイプ:既存物件
設備:インターネット、防犯カメラ、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:コストの見直し、セキュリティの向上、入居者満足度の向上
10G対応の回線・機器・ケーブルを導入
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:入居者満足度の向上
回線切替で月額費用大幅削減。機器もグレードアップ
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:通信速度の改善、コストの見直し
配管のない物件でも光同軸で導入可能
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
同一敷地内にある複数棟への導入事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
他社からの回線切替事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:コストの見直し
緊急時には、モバイルルーターの無料貸し出しで対応
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:
何年経っても、追加工事費用はいただきません。
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
オーナー様ご自宅のネット回線費用削減に成功
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
インターネット導入後半年で入居率UP
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
入居者無料インターネット導入で空室対策
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
入居者無料インターネットで空室対策
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
築年数40年以上-入居者無料インターネット導入で空室率0%に
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
同一敷地内で複数棟のインターネット導入
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
3社相見積もりの上発注いただきました
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
インターネット設備導入で即満室!
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
未来ネットは全国対応。遠方の所有物件でも安心です
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
入居者様に好評!漫画・雑誌読み放題「ビューン」
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、電子書籍読み放題ビューン
お悩み・課題:空室対策、入居者満足度の向上
他社からの回線切替で経費削減に成功
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:コストの見直し
10棟、1か月半で導入完了
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
古い物件でも安心導入!インターネット配管設置の成功事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、防犯カメラ、宅配ボックス
お悩み・課題:入居者満足度の向上
学生寮へのインターネット設備導入成功事例
学生寮オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット、防犯カメラ
お悩み・課題:入居者満足度の向上、セキュリティの向上
無料インターネット設備の導入成功事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
社員寮へのインターネット設備導入成功事例
社員寮オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:
大家仲間に紹介され未来ネットで導入
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:入居者満足度の向上
管理会社からのおススメと価格で決めました
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:入居者満足度の向上、空室対策
インターネット無料のPRで、入居の確定率アップの事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
未来ネットは3年更新の契約。違約金の心配なし
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策
4棟目のリピート受注。分割手数料は未来ネットがご負担します
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策、入居者満足度の向上
ゲストハウスへの導入事例。英語の取り扱い説明書などにも柔軟に対応
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:入居者満足度の向上
他社からの回線切替で月額費用大幅削減
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:コストの見直し
TV線使用のインターネット導入事例
賃貸オーナー様
タイプ:既存物件
設備:インターネット
お悩み・課題:空室対策、入居者満足度の向上