よくある質問

もちろん可能です。ご発注後、最短1ヵ月導入を目指します！

お部屋のインターネット差し込み口にフリーダイヤル・QRコードによる問い合わせ窓口を用意。故障時にオーナー様へ連絡はなく、全て未来ネットが対応します。

アパート1棟(20戸)の場合、共用部工事で1～2日程度です。
宅内工事は、約1時間程度になります。工事中はオーナー様のお立会い無しでも問題ございません。

ご安心ください。回線速度には、自信があります！

お建物の状況などによって異なりますので、まずはお問い合わせください。

オーナー様は未来ネットへのお申込みだけ。管理会社様や入居者様とのやりとりはすべて未来ネットが対応いたします。

個人でご契約をされている回線はそのままに、別で設備を設置致しますので、お部屋に2回線ある状態となります。
弊社の回線が、個人で契約されている回線に影響を及ぼすことはございません。個人回線を解約されるかどうかは入居者様のご判断次第となります。未来ネットの回線と使い比べていただき、問題なく利用出来ると判断された方は、解約の時期に合わせて個人契約されている回線を解約されている方が多くいます。

1Gbps（1000Mbps）の光回線を使用しております。
一般に、動画を楽しむのに必要な速度は10～20Mbpsと言われていますので、大容量の映画や音楽も快適に楽しめます。

共用部に設置する壁面Wi-Fi（構造上、導入が難しい場合もあります）、各戸内に設置する埋込み型Wi-Fiのどちらもご提案可能となります。お建物や予算に合わせてお選びいただけます。

お任せください。ご入居者様からのお問い合わせは24時間365日、電話・メールにて受付しております。
万一のトラブルには全国に点在する提携施工会社のネットワークで迅速に対応いたします。
また、管理会社様や仲介業者様からのインターネット設備に関するご質問にも対応致しますので、ご安心下さい。