【復旧】固定電話の不具合に関するお詫びと復旧作業のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
昨日(2025/5/14夕方頃)より、弊社の一部の固定電話回線におきまして、繋がりにくい、または繋がらないという不具合が発生しております。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧作業を進めております。復旧の目処が立ち次第、改めて弊社ウェブサイトにてご報告させていただきます。
お急ぎの場合は、誠に恐れ入りますが、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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2025年5月15日(木)11時時点
昨日2025年5月14日(水)18時頃より発生しておりました、弊社の一部の固定電話回線が繋がりにくい、または繋がらないという不具合につきまして、本日2025年5月15日(木)10時14分に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
不具合発生期間: 2025年5月14日(水)18時00分 ~ 2025年5月15日(木)10時14分
現在は通常通りご利用いただける状態となっております。
この度の不具合により、お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。