集合住宅への高速インターネット・Wi-Fi導入0円プランのご紹介 株式会社 未来ネット

よくある質問

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お客様からよく頂く質問をまとめました。
掲載のない質問についてはお気軽にお問い合わせください。

高速インターネット0円プラン・高速インターネット定額プランについて

うちの物件は高速インターネットを0円で導入できますか?
賃貸物件の戸数や、設備会社との契約によって異なりますので、まずはお問い合わせ下さい。
万一、0円導入が難しい場合も限りなく低コストでの導入プランをご提案いたします。
手続きが面倒ではありませんか?
オーナー様は未来ネットへのお申込みだけ。入居者様とのやりとりはすべて未来ネットが対応いたします。また、高速インターネット0円プランの場合、旧設備会社とのやりとりも、未来ネット提携の設備会社が代行いたします。
現在契約の設備会社に設備機器をを取り付けてもらったばかりですが…
そのご契約も含めてプランをご提案させて頂くことが可能です。ぜひお問い合わせ下さい。
設備利用料金にネット料金が上乗せされて高くなりませんか?
設備利用料金は値下げもしくは現状維持をお約束しますので、入居者様の負担が増えることはありません。また、長年実績のある信頼できる設備会社と提携しておりますのでご安心下さい
入居者様が個人契約しているインターネット回線はどうなりますか?
お部屋に2回線ある状態となります。個人回線を解約されるかどうかは入居者様のご判断となりますが、大半の皆様が個人回線の契約を解約されています。

高速インターネットの品質について

詳しくはこちらのページをご覧ください。

インターネットの速度は十分ですか?
1Gbps(1000Mbps)の光回線を使用しております。一般に、動画を楽しむのに必要な容量は8~10Mbpsと言われていますので、大容量の映画や音楽も快適に楽しめます。IPV6対応。
インターネットのセキュリティは大丈夫ですか?
プライベートVLANで不正アクセスを防止しますので、入居者様同士のプライバシーも守られ、安心してお使いいただけます。また、各部屋のポートは30Mbpsに制限されるため、異常な使用(違法な大量ダウンロードなど)によって他の部屋のネット利用の妨げになることはありません。
Wi-Fiには対応していますか?
壁面Wi-Fi、埋込み型Wi-Fiのどちらも対応しています。物件や予算に合わせてお選び頂けます。
アフターフォローはしてもらえますか?
保守サービスは365日フリーダイヤル0120-932-498(9:00~20:00)で対応しております。万一のトラブルには提携施工会社11社のネットワークで迅速に対応いたします。
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